Alugar trotinete elétrica: como funcionam as trotinetes partilhadas, da app ao fim da viagem

Como alugar uma trotinete elétrica, passo a passo

Este guia trata das trotinetes partilhadas que se alugam ao minuto numa app, e não do aluguer ao dia numa loja. Os passos quase não mudam:

1. Descarregue a app da Lime, da Bird ou da Bolt e crie uma conta.
2. Adicione um cartão, ou Apple Pay, Google Pay ou PayPal onde a app os aceitar.
3. Confirme a idade ou a identidade, se a app o pedir.
4. Veja o preço: toque na trotinete no mapa da app antes de desbloquear.
5. Desbloqueie: leia o código QR do guiador, ou escreva o número impresso por baixo dele.
6. Verifique travões, pneus, luzes e bateria. Se algo falhar, comunique-o na app e escolha outra.
7. Ande na ciclovia ou na estrada, pela direita e sem passageiro. A Bolt limita as cinco primeiras viagens a 15 km/h, e a Bird tem um modo «Aquecimento», de aceleração mais suave.
8. Estacione onde a app deixar: em Lisboa, num hotspot; no Porto, num ponto de partilha.
9. Termine a viagem na app e tire a fotografia da trotinete estacionada. Paga até a app confirmar o fim.
10. Confira o recibo com o preço final; o valor cativo no cartão é libertado depois.

O que precisa para alugar: idade, carta e pagamento

Um telemóvel com dados móveis, uma conta e um meio de pagamento. A lei não exige carta de condução nem seguro, nem fixa idade mínima: os 18 anos são regra dos operadores.

Não encontrámos o MB WAY nem o Multibanco em nenhum dos três: conte com o cartão.

Ao conduzir, valem as regras da bicicleta: nada de passeio, uma só pessoa, um auricular no máximo e álcool abaixo de 0,5 g/l. O capacete não é obrigatório em outubro de 2026, mas há dois projetos de lei, aprovados na generalidade a 30 de setembro, que o tornariam obrigatório. Tudo nas regras da trotinete elétrica em Portugal.

Trotinetes partilhadas em Portugal: que app funciona em cada cidade

Em outubro de 2026, há três operadores no país: a Lime, a Bird e a Bolt. A Voi, a Dott e a Hopp não operam em Portugal, e a Circ e a Link já saíram do país.

As regras de cada cidade estão nos guias das trotinetes em Lisboa e das trotinetes no Porto.

Quanto custa alugar uma trotinete elétrica?

Paga um valor pelo desbloqueio e cada minuto em que a trotinete está desbloqueada, a andar ou parada. A Lime avisa que as tarifas podem variar com o local e a hora do dia.

A Lime e a Bird não publicam preços para Portugal: a app mostra-os antes de desbloquear. A Bolt anuncia «um pequeno valor pelo desbloqueio» e minutos «a partir de 0,15 €», um valor nacional da própria Bolt, não o de uma cidade. Guias antigos ainda citam preços de 2019: confie no da app.

Um exemplo, com tarifas inventadas para a conta: 1 € para desbloquear e 0,20 € por minuto. Se o operador arredondar ao minuto seguinte, como faz a Lime, 9 minutos e 20 segundos contam como 10: 1 + 10 × 0,20 = 3 €. Com mais 3 minutos à procura de um lugar onde terminar, são 13 minutos: 3,60 €.

• Bolt: desbloqueios ilimitados a partir de 0,99 € por mês, e passes semanais e mensais, que só valem na cidade onde os comprou.
• Bird: o Passe e o Bird+ só existem «em determinados mercados»: veja na app se os há em Portugal.
• Lime: não encontrámos nenhum passe confirmado para Portugal; a app mostra os que houver.

A cativação. Ao alugar, a app cativa um valor no cartão, e nenhum operador publica quanto em Portugal. A Lime liberta-o no fim da viagem e reembolsa em até 10 dias. Na Bird, o valor pode subir com a duração da viagem, e a maioria dos bancos liberta-o em 7 a 10 dias úteis.

Trotinetes grátis em Lisboa com o passe Navegante

Quem tem 18 anos ou mais, morada fiscal em Lisboa e o passe Navegante mensal recebe até 66 minutos grátis por mês em cada operador, 200 no total entre a Bird, a Bolt e a Lime. Só contam os primeiros 10 minutos de cada viagem: o resto paga-se ao preço do operador. Ative o benefício em cada app:

• Bird: indique o número do cartão Navegante e o NIF. A verificação demora 5 a 10 dias úteis, há um máximo de 10 viagens grátis por mês, os minutos não usados perdem-se e é preciso ativar o benefício todos os meses.
• Bolt: em «2 rodas», abra «Ferramentas de Segurança» e depois «Passe Navegante».
• Lime: registe-se em navegante.li.me.

Os minutos só valem em Lisboa: na Bird, uma viagem que comece ou termine fora da cidade é paga.

Reservar, pausar e andar em grupo

• Lime: reserva até 10 minutos sem custo; pausa até 15 minutos, sempre a pagar.
• Bird: reserva até 30 minutos e bloqueia a trotinete até 75 minutos, ambos cobrados ao minuto.
• Bolt: reserva antecipada, com a duração e o preço que a app indicar; só pausa nos lugares de estacionamento marcados, também ao minuto.

Nunca se afaste sem pausar ou terminar a viagem: a Lime avisa que, se a trotinete for roubada, pode ter de pagar o tempo a mais.

Em grupo, uma conta desbloqueia até cinco trotinetes na Lime e até mais quatro na Bird, onde o serviço existe; a Bolt tem viagens em grupo nalgumas zonas. Quem desbloqueia paga todas, e cada pessoa tem de ter 18 anos.

Onde estacionar a trotinete e como terminar a viagem

A app só deixa terminar a viagem onde é permitido estacionar. Em Lisboa, é num hotspot assinalado na app. No Porto, é num ponto de partilha com lugar livre, marcado a azul no chão e com um sinal vertical. Nas outras cidades, siga as zonas do mapa da app.

Enquanto a app não aceitar o fim da viagem, o tempo continua a contar. Leve a trotinete à mão até ao lugar permitido mais próximo que a app indicar e tente de novo.

Deixe-a de pé, no descanso, sem tapar o passeio, entradas ou passadeiras, e tire a fotografia que a app pede, bem nítida.

Em Lisboa e no Porto, a câmara cobra a remoção ao operador, que a pode passar a quem conduzia.

Seguro e acidente: o que fazer

O seguro não é obrigatório, esclareceu a ANSR a 19 de junho de 2025. A cobertura muda de operador para operador:

• Lime: a página de ajuda diz que, com a Allianz e outras seguradoras, inclui em Portugal seguro de responsabilidade civil e de acidentes pessoais, sem custo adicional. O texto é antigo: confirme nos termos da app.
• Bird: seguro de responsabilidade civil para a trotinete e de acidentes pessoais para quem a conduz.
• Bolt: os termos exigem que tenha um seguro de responsabilidade civil pessoal válido, e a Bolt só «se reserva o direito» de oferecer cobertura. O seguro de casa pode já o incluir: pergunte à seguradora.
• Porto: o regulamento obriga os operadores a ter seguro de responsabilidade civil e um seguro que cubra os utilizadores.

Depois de um acidente:

1. Ponha-se em segurança e ligue 112 se houver feridos.
2. Fotografe o local, os danos e o número da trotinete, e troque contactos com quem estiver envolvido.
3. Se alguém ficou ferido, participe à polícia: os termos da Lime e da Bolt pedem-no em 24 horas.
4. Avise o operador: Bolt, +351 300 528 370; Bird, +351 308 802 352 ou safety@bird.co; Lime, +351 308 800 684 (chamada ou SMS) e accident@li.me.

Como encontrar a trotinete mais próxima, em qualquer app

A app de cada operador só mostra a sua frota. Para comparar:

• O ScootRadar junta num só mapa as trotinetes da Lime e da Bird, com o tempo a pé e a bateria, quando publicada. É grátis e sem conta. Não mostra a Bolt, que não publica dados abertos, nem a Lime no Porto e em Faro, nem preços, que nenhum operador publica nesses dados em Portugal. Não desbloqueia: um botão abre a app do operador, e as posições podem ter alguns minutos de atraso.
• A Uber aluga trotinetes da Lime na sua própria app; a página portuguesa da Uber não diz em que cidades.
• O Citymapper mostra as trotinetes da Lime em Lisboa e abre a app da Lime para as alugar.

Não encontrámos nenhuma app de transportes portuguesa que alugue trotinetes. Em Lisboa, espreite o mapa de Lisboa antes de sair.